Conseil en communication
Agence experte en plan de communication & média
Un plan de communication, c’est la feuille de route qui relie vos objectifs business, vos cibles, vos messages, vos médias et vos canaux sur une période donnée. La définition est simple : sans cap, les actions s’enchaînent “au fil de l’eau”, au gré des urgences, avec une lecture partielle des résultats. Un bon plan de communication & médias structure vos prises de parole, évite les redondances, et vous aide à piloter budgets, investissements publicitaires et performances.
En tant qu’agence experte en plan de communication, Easycom vous accompagne pour traduire vos enjeux (business, marque, réseau) en un plan clair, réaliste et mesurable, pensé autant pour le siège que pour le terrain.

Définition : plan de communication, plan média et planning
Un rappel de définition, pour parler le même langage :
- Définition du plan de communication : ce que vous devez dire, à qui (audience), quand (planning) et avec quels canaux.
- Définition du plan média : la partie “médias” du plan (médias owned/earned/paid), avec un budget, des formats publicitaires et des objectifs.
- Définition du planning : l’organisation dans le temps (temps forts, jalons, bouclages, validation), pour que l’équipe sache quoi produire et quand.
Vos enjeux : quand faire appel à une agence experte en plan de communication ?
Vous êtes concerné si, par exemple :
- vous communiquez surtout au fil de l’eau : promos, salons, post LinkedIn de dernière minute, emailing catalogue… sans vraie hiérarchie ni planning ;
- vos équipes (marketing, commerce, direction, réseau) n’ont pas la même vision de l’année à venir, ni la même définition des priorités ;
- vous manquez de recul pour savoir ce qui fonctionne réellement : quels canaux, quels messages, quels médias, quels temps forts, et pour quelle audience ;
- vous investissez déjà en médias (ou vous hésitez), notamment en programmatique, mais sans définition claire des priorités ni des formats publicitaires ;
- votre mix print / digital / réseau n’est pas optimisé : catalogues, opérations terrain, emailing, social media, médias payants… tout coexiste sans fil rouge ;
- vous devez embarquer un réseau de points de vente, de distributeurs ou de commerciaux : campagnes nationales, opérations locales, temps forts annuels, déclinaisons et formats publicitaires.
Bref : vous sentez que vous faites “plein de choses”, mais qu’il vous manque une trame commune, une définition claire des priorités, un planning partagé et une vision chiffrée (budgets et KPIs).
Ce que fait une agence experte en plan de communication & média
Notre rôle n’est pas de “remplir un calendrier”. C’est de :
- relier vos objectifs (notoriété, image, trafic, leads, ventes, fidélisation…) à des cibles clairement définies et à une audience prioritaire ;
- définir les bons messages par cible et par enjeu (clients finaux, prescripteurs, réseaux, partenaires, candidats…), avec une définition des preuves à produire ;
- choisir les canaux pertinents et les médias utiles : print (catalogues, PLV, mailings…), digital (site, SEO, social, email), et médias payants (search, social ads, display, retargeting, programmatique) ;
- cadrer les investissements publicitaires : budgets, périodes, formats publicitaires, et règles d’arbitrage ;
- mettre en place des indicateurs de résultat pour ajuster les actions (trafic, leads, ventes, utilisation des kits réseau, engagement de l’audience…).
- Chez Easycom, nous faisons ce lien en gardant votre réalité opérationnelle en tête : disponibilité des équipes, contraintes de production catalogue, temps de validation, saisonnalité métier, particularités de vos réseaux, et cohérence de diffusion par audience.
Notre méthode : construire votre plan de communication & média
1. Diagnostic & analyse
On commence par comprendre où vous en êtes :
- audit de vos actions passées : campagnes, temps forts, catalogues, supports réseau, contenus digitaux, achats médias et formats publicitaires ;
- analyse des forces / faiblesses (type SWOT) : position actuelle, perception de la marque, budgets, organisation, maturité des médias ;
- cartographie de vos cibles, de votre audience et de vos canaux existants.
Objectif : poser la photo de départ avant de proposer des actions supplémentaires, et poser un premier planning réaliste.
2. Objectifs & audiences par priorité
Nous clarifions les objectifs par cible et par audience :
- notoriété, image, légitimité ;
- trafic magasin / trafic web / demandes entrantes ;
- lancement d’offre, repositionnement, montée en gamme ;
- fidélisation, réactivation, recrutement de nouveaux segments.
Chaque objectif est relié à des publics précis : définition de l’audience, rôle des médias, et actions attendues.
3. Messages, preuves et formats
Nous structurons les messages clés :
- promesses par cible ;
- bénéfices prioritaires ;
- preuves à mettre en avant : références, chiffres, labels, cas clients, expertises.
Puis on traduit cela en formats concrets : contenus, kits réseau, et formats publicitaires (visuels, accroches, vidéos courtes) pour toucher l’audience au bon moment.
4. Mix média : print, digital, réseau… et médias payants
Nous dessinons le mix de canaux le plus efficace :
- Print : catalogues, folders, brochures, mailings postaux, supports commerciaux ;
- Digital : site, landing pages, contenus SEO, social media, campagnes email ;
- Médias payants : search, social ads, display, retargeting et programmatique quand c’est pertinent ;
- Terrain & réseaux : PLV/ILV, kits magasins, outils forces de vente, actions locales, événements.
On garde en tête vos contraintes (délai catalogue, bouclages, validation juridique) et la réalité du terrain, pour cadrer aussi vos budgets publicitaires, vos achats médias, et vos formats publicitaires sans complexifier l’exécution.
5. Planning, budgets, arbitrages
Nous construisons un planning des temps forts, souvent sur 12 mois :
- temps forts métier (saisons, salons, lancements produits, périodes commerciales) ;
- rendez-vous marque (campagne image, engagement RSE, marque employeur…) ;
- séquences dédiées à vos enjeux (nouveau positionnement, intégration de réseau, nouveau service…).
Chaque période combine : objectifs, audience, actions par canal, estimation budgétaire, responsabilités (qui fait quoi) — avec un planning exploitable par vos équipes et un planning adapté aux bouclages de production.
6. Pilotage & mesure (KPIs)
Nous intégrons des indicateurs de suivi dès la conception :
- KPIs par canal (trafic, leads, ouverture/clic des emails, reach social, téléchargements…) ;
- KPIs médias : coûts, impressions, clics, taux de conversion, et performance des formats publicitaires ;
KPIs business (devis, commandes, panier, taux d’utilisation des kits réseau…).
Modalités de bilan : points trimestriels, revue annuelle, ajustements de planning et d’investissements publicitaires. L’objectif : transformer votre plan en outil de pilotage, pas en document figé.
Programmatique et formats publicitaires (sans se compliquer la vie)
La programmatique n’est pas obligatoire. Mais quand l’audience est large, quand les cycles sont longs, ou quand il faut “tenir la pression” sur un temps fort, la programmatique peut compléter le mix de médias :
- définition de l’audience (ciblage, exclusions, zones) ;
- choix des formats publicitaires (display, vidéo, native) ;
- règles d’arbitrage (test & learn, plafonds, durée) ;
- mesure et ajustements (ce qui capte l’audience, ce qui déclenche l’action).
Notre rôle : faire de la programmatique un levier simple, cadré, et compatible avec votre planning de production. Et si vous n’avez jamais fait de programmatique, on la teste à petite échelle, avec des règles claires.
Livrables possibles
Selon votre contexte, vous pouvez obtenir :
- recommandations d’optimisation pour l’année N+1 (ce qu’on arrête, ce qu’on renforce, ce qu’on teste), avec un second planning si nécessaire
- plan de communication & média complet sur 12 mois ou sur un temps fort, avec une définition claire des priorités ;
- planning des temps forts (vision macro + version opérationnelle mois par mois) ;
- fiches actions par canal (objectifs, audience, message, format, budget, KPIs, formats publicitaires si besoin, et enveloppe programmatique si vous activez ce levier) ;
Exemples de situations où nous intervenons
- Enseigne retail qui veut mieux articuler catalogues, opérations magasins, achats médias et campagnes digitales, sans multiplier les budgets publicitaires.
- Industriel B2B qui prépare une année avec plusieurs lancements produits et salons, et qui veut une définition claire des audiences.
- Réseau BtoB qui souhaite professionnaliser ses communications vers les distributeurs et prescripteurs, avec un planning partagé.
- ETI qui veut aligner marketing, commerce et communication interne autour d’un même plan, et cadrer quelques activations publicitaires.
Exemples de cas clients
Ardoiz
Ardoiz : une campagne d’activation 360 au service du bien-vieillir
Europcar
Europcar Atlantique : et si… la mobilité devenait un réflexe de bon sens ?
Raison home
Raison Home : il n’y a que chez vous que nous pouvons, ensemble, tout imaginer.
Biolait
Biolait et le repère « Il LAIT LÀ » : un challenge de visibilité et de sensibilisation
Biolait
Biolait / Il lait là : d’un logo à la création d’un mouvement engagé et rassembleur
Pourquoi confier votre plan de communication à Easycom ?
- Double culture marque & déploiement : Easycom combine stratégie de marque, contenus et maîtrise opérationnelle (catalogues, réseaux, data & print).
- Expertise réseaux et catalogues : nous connaissons les contraintes de production, la logistique et les réalités terrain.
- Approche pragmatique : un plan exploitable par vos équipes, avec une définition claire, un planning solide et des médias adaptés.
- Vision activation : on structure les budgets, les investissements publicitaires et les priorités pour maximiser l’efficacité de vos médias.
Besoin d’un plan de communication qui structure l’année, clarifie les rôles de chacun, et sécurise vos investissements publicitaires ?
Contactez-nous : on peut commencer par une définition rapide de vos audiences et de votre planning, puis construire ensemble un plan réaliste (canaux, médias, formats publicitaires et KPIs).





